#segurança

Microsoft Exchange

Microsoft Exchange: entenda o que é e por que adquirir essa solução

Como você gerencia o sistema de e-mails da sua empresa? Ainda aposta em contas gratuitas pessoais? Se esse é o seu caso, já deve ter percebido como improvisar nessa hora limita a capacidade produtiva e a comunicação no seu negócio. Neste post, queremos apresentar a solução perfeita para isso: o Microsoft Exchange. Veja como ele funciona, quais são as vantagens de apostar em e-mail corporativo e como investir sem susto. Acompanhe! O que é o Microsoft Exchange? O Exchange é o serviço da Microsoft, — parceira de negócios da MXM Sistemas —, que oferece, especificamente para negócios, uma conta de e-mail corporativo. O serviço conta com servidores na nuvem e um software de gestão que fornecem alto desempenho na troca de mensagens (e até uso para e-mail marketing) com controle simplificado de múltiplas contas e gerenciamento de segurança. No pacote, a empresa recebe o Client Access Server, software responsável pela interação entre usuário e sistema (o Outlook) e o Mailbox Server, o sistema back-end que gerencia os dados transmitidos e compartilhados. Ou seja, é uma solução pensada exclusivamente para empresas, que permite o acesso facilitado a um modelo robusto e confiável de e-mail sem pesar na TI da própria empresa. Como o Microsoft Exchange pode ajudar o seu negócio? Muitas empresas apostam em serviços de e-mail pessoal para lidar com a produtividade do negócio. É uma prática viável quando ele é composto por 5, 6 endereços no domínio e com uma base de clientes pequena. Mas, quando falamos em uma empresa que pensa em crescer, qual é a vantagem de ter uma conta de e-mail corporativo? Veja as vantagens do Exchange: Integração de equipes Uma única conta do Microsoft Exchange é capaz de integrar centenas de endereços de e-mail, com unificação da base de dados (anexos, histórico, documentos etc.) para fácil acesso a todos os usuários. Isso permite que todos os departamentos tenham um ambiente de colaboração maior, com informações sendo trocadas rapidamente e problemas que poderiam se arrastar sendo resolvidos em minutos. Produtividade O resultado dessa integração é claro: ao gastar menos tempo com retrabalhos e com a demora da comunicação entre colaboradores, a empresa se torna muito mais produtiva. Hoje, a agilização da comunicação é uma das buscas mais relevantes para o sucesso no mercado. Disponibilidade E-mails não são utilizados hoje apenas para comunicação interna, mas têm papel muito importante no marketing. Para conseguir atrair e atender o público, seu sistema de mensagens não pode cair ou demorar para enviar uma solicitação, uma resposta a uma reclamação etc. Além desse ponto, como o Exchange utiliza a nuvem para sincronização, os colaboradores têm o acesso a informações de trabalho disponíveis a qualquer hora, de qualquer dispositivo. Controle de dados e segurança Com a integração que falamos lá em cima, toda a base de dados que envolve o Microsoft Exchange é gerenciada em um único sistema. Assim, fica muito mais fácil para a TI da empresa monitorar o uso dessas informações e identificar quaisquer anomalias. Além disso, o próprio Exchange conta com ferramentas de proteção contra phishing, spam e engenharia social, reforçando a segurança de toda a sua empresa. Qual é a melhor forma de adquirir uma licença do Microsoft Exchange? Como todos os serviços da Microsoft, o Exchange pode ser adquirido diretamente por qualquer empresa. Mas será que não tem uma forma mais eficiente de fazer isso? Foi pensando nisso que a Microsoft criou o certificado Gold Partner para oferecer aos seus clientes empresas parceiras que podem não só fazer a contratação do serviço, mas ajudar o seu negócio com consultoria e implementação. Encontrando uma parceria desse nível, fica muito mais fácil aproveitar todos os benefícios que citamos e ter um sistema de e-mail corporativo eficiente, produtivo e disponível. Então, que tal entrar em contato conosco? A MXM é uma Microsoft Gold Partner e pode ajudar você a implementar o melhor em tecnologia para a sua empresa! Clique aqui e solicite um orçamento:

Microsoft Exchange: entenda o que é e por que adquirir essa solução Read More »

Auditoria de processos: como identificar e corrigir problemas?

Ter processos internos organizados e eficientes nem sempre é uma tarefa simples. Saber como fazer isso na prática, porém, é essencial para que a operação seja lucrativa. Uma boa forma de entender como tornar isso possível é por meio da auditoria de processos. Ela funciona como um elemento de controle para avaliar como os procedimentos operacionais têm sido executados na organização. Além disso, ela permite entender se a operação é eficiente e se as diretrizes definidas pela empresa têm sido seguidas. Dessa forma, é possível diminuir riscos, problemas e fraudes. A auditoria de processos permite encontrar pontos de melhoria na execução diária das tarefas. A ideia é que seja possível ajustá-los para que possam atingir o máximo de sua capacidade produtiva. Quer saber como fazer isso? Então, continue a leitura a seguir! O que é auditoria de processos? A auditoria de processos avalia os sistemas de controle e verificação enquanto atenta para o desempenho operacional e a eficácia das áreas produtivas. O trabalho deve ser minucioso, pois muitos procedimentos já fazem parte da rotina — o que torna difícil identificar o que causa retrabalho e desperdício. Para que realmente tenha o efeito desejado, a auditoria de processos deve ser estruturada e programada. Só assim os resultados vão refletir a realidade. Em geral, ela inclui os seguintes aspectos: avaliação dos sistemas de controle: permite identificar a eficácia de procedimentos e controles; verificação de procedimentos e normas: o cumprimento das normas indica que cada participante conhece suas atribuições; desempenho operacional: os profissionais devem atuar no sentido de obter um processo eficaz; planos de metas, macro-objetivos e políticas da organização: o trabalho dos colaboradores deve considerar todos esses aspectos, de forma a evitar a aplicação de recursos desnecessariamente. Como fazer uma auditoria de processos? O trabalho da auditoria compreende desde o planejamento do trabalho até a avaliação de sua efetividade. Veja, a seguir, algumas etapas importantes que devem ser consideradas ao fazer esse tipo de avaliação. Mapeamento de processos Estudar o processo, ou seja, mapeá-lo, é o primeiro passo efetivo da aplicação da auditoria de processos. Ele é essencial para identificar falhas. Quando se faz o mapeamento de processos é possível entender melhor como as etapas ocorrem na operação e perceber aspectos que possam estar tornando-as ineficientes. Depois de mapear os processos, eles devem ser transformados em fluxos de tarefas em que sejam detalhadas as operações, as entradas e as saídas. É com base nessas informações que consegue-se identificar os riscos. Identificação de riscos A partir do mapa obtido na etapa anterior, é possível entender como os processos funcionam e, assim, identificar os riscos inerentes. Uma vez que tiver identificado os riscos, o auditor pode avaliar os controles internos. Análise de controles internos São os controles das atividades da empresa que permitem reduzir a possibilidade de erros. Por isso, é importante examiná-los para saber quais são eles e como funcionam. Realização de testes Testar os controles internos permite identificar o nível de segurança deles em relação à redução dos riscos. Existem diferentes tipos de testes, e é essencial escolher aqueles que ajudem efetivamente a atingir os objetivos esperados. Entre as opções mais comuns estão a observação, o exame físico, o questionamento, os cálculos, a validação e outros. De forma geral, fazer uma auditoria de processos ajuda a empresa a ter mais clareza de como a operação tem funcionado e o que pode ser melhorado. Assim, a companhia pode atuar com mais eficiência e competitividade em seu mercado. Uma boa gestão empresarial só pode ser alcançada se todas as áreas da empresa estiverem alinhadas e bem administradas. Nesse kit separamos alguns ebooks que irão te auxiliar na conquista de uma gestão empresarial mais eficiente. Baixe gratuitamente:

Auditoria de processos: como identificar e corrigir problemas? Read More »

Políticas de segurança da informação: consequências da sua falta

A tecnologia está causando um grande impacto na forma como as empresas mantém processos operacionais. Sistemas baseados na nuvem, ferramentas de gestão integrada, bancos de dados e outras soluções de TI flexibilizam rotinas e tornam companhias mais eficientes. Nesse sentido, o número de negócios que possuem grande parte das suas estratégias baseadas em meios digitais é crescente e, da mesma forma, a quantidade de vulnerabilidades que são exploradas está cada vez maior. Diante desse cenário, muitos gestores de TI investem em políticas de segurança da informação. Elas buscam criar ambientes de trabalho mais confiáveis e com um número de brechas menor. Na sua ausência, a empresa pode ficar sujeita a uma série de danos, que incluem a exposição de dados privados e perdas financeiras. Quer saber mais sobre os riscos de não possuir uma política de segurança da informação? Então, veja as 4 principais consequências abaixo!

Políticas de segurança da informação: consequências da sua falta Read More »