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Veja 6 dicas de gestão de entes governamentais para adotar!

Assim como com qualquer profissional, a gestão de entes governamentais deve sempre ser melhorada. Afinal, não somente o uso do dinheiro público é otimizado, mas também são promovidas mudanças que impactam diretamente e positivamente a sociedade e a comunidade em que vivemos. Então, se você trabalha nesse setor, não deixe de ler este post. Confira algumas ótimas dicas de gestão de entes governamentais que nenhum profissional da área pode deixar de conhecer! 1. Padronize A padronização é uma ótima forma de ganhar eficiência na gestão de entes governamentais, apesar de ser um recurso que ainda não é muito explorado. A ideia é que qualquer processo que precise ser feito siga parâmetros específicos, seja nas tarefas que o compõem ou nos recursos usados. Assim existe mais agilidade e menos erros. 2. Estabeleça indicadores Os indicadores de desempenho são números que ajudam a medir a eficiência dos processos. O objetivo é medir todas as atividades feitas por departamento, de acordo com o propósito delas. Por exemplo, no atendimento é possível medir o tempo médio, o volume de problemas resolvidos e a satisfação da população. Acompanhar essas métricas de perto permite sempre fazer melhorias. 3. Capacite a equipe A vida do gestor é muito mais fácil quando a equipe é capacitada e motivada. Primeiramente, os colaboradores precisam entender que estão lá para servir a população — e quanto mais eles conhecerem sobre os processos, mais ágil é o trabalho. Isso significa um melhor uso do recurso humano, sem falar no dinheiro público. 4. Conheça os pilares de governança da gestão pública A governança é um conceito que, basicamente, envolve o uso otimizado de todos os recursos públicos, sejam eles sociais ou econômicos, de modo a garantir que as entidades tenham eficiência ao cumprir suas funções. Para alcançar esse objetivo, existem 4 pilares básicos que devem ser seguidos: 5. Personalize A personalização do atendimento à população, independentemente do setor, é uma ótima forma de otimizar o trabalho das entidades públicas. Para isso, é preciso reconhecer as dificuldades de cada um, o que apresenta um grande desafio, dado o volume de pessoas que uma entidade pode atender. 6. Use a tecnologia a seu favor Os sistemas de gestão não existem apenas para ajudar as empresas privadas. As entidades governamentais também podem, e devem, aproveitar muito bem a tecnologia para ajudar a lidar com todos os desafios acima, para alcançar uma gestão pública exemplar. Com um bom sistema, cada um dos objetivos é alcançado, desde uma comunicação mais eficiente até o controle de informações. Cada uma das dicas acima ajuda muito a gestão de entes governamentais. Processos mais eficientes, colaboradores treinados e engajados, indicadores que medem desempenho e uma política de governança garantem que todos os recursos sejam usados da melhor forma possível. Tudo isso com o apoio da tecnologia para organizar o trabalho. Gostou do post? Então, siga nossas redes sociais no Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram para ficar por dentro de todas as novidades! Entre em contato conosco para saber mais sobre como aplicar essa ótima plataforma de gestão para a sua empresa. Ficou interessado? Quer saber mais sobre o assunto? Então, clique no banner abaixo e faça o download gratuitamente! Acompanhe neste e-book as respostas para dúvidas recorrentes a respeito da migração para nuvem e sua confiabilidade. Não fique de fora:

Redução de riscos: como fazer na sua empresa?

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Quando você assume a direção de uma empresa, não tem como fugir de ocorrências que podem afetar suas ações e trazer prejuízos. A única saída para resolver isso é gerenciar a redução de riscos por meio de medidas efetivas. Para que seja possível identificar e acompanhar essas incertezas, é preciso realizar um mapeamento de todo o processo produtivo. Por isso, a utilização de um sistema de gestão integrado facilita no momento de levantar as informações necessárias. A seguir, mostraremos como um ERP (Enterprise Resource Planning) é essencial para essas atividades, assim como alguns cuidados que você deve tomar na hora de lidar com os problemas. Continue a leitura e confira! O que é um risco? Você tem vários projetos em andamento na sua empresa, então, é normal que apareçam diversos imprevistos que possam impedir a conclusão de cada um. Alguns exemplos são: falta de mão de obra especializada, dificuldades com a legislação fiscal brasileira, perda de dados estratégicos etc. Tudo isso é considerado na definição de um risco. Como reduzir riscos na sua empresa de forma prática? Todos os possíveis eventos negativos em um negócio devem ser pensados para tentar reduzir sua probabilidade de acontecer. Para tanto, existem algumas ações que se complementam para tentar atingir esse objetivo. Confira a seguir. Identificar os riscos e agir para resolvê-los de forma ágil O momento de identificação dos riscos é complicado. Por isso, todos devem participar para tentar conhecê-los. Reunir o pessoal e abrir uma discussão sob um plano elaborado com as possíveis ocorrências é fundamental para documentá-las e criar respostas para neutralizá-las o mais rápido. Monitorar situações de potencial risco Depois de implementar as medidas ainda é necessário ter atenção. Isso porque, assim como sua empresa muda constantemente, as ameaças que estão em volta dela também. Algo que foi avaliado hoje como pouco importante pode se tornar muito relevante amanhã. Praticar uma comunicação transparente na empresa Apesar de todos estarem sujeitos a correr riscos, as pessoas envolvidas em projetos devem ser comunicadas sobre cada um deles. Imagine um software falsificado sendo usado pelos responsáveis de cada setor. É preciso ser transparente e avisá-los de que isso é crime, inclusive passível de multa e processo. Além de a empresa passar credibilidade ao ser clara, os diretores, gestores e outros stakeholders conseguem ajudar na hora de decidir as melhores respostas para reduzir esses acontecimentos desfavoráveis. Por isso, abra o jogo sempre! Como um sistema de gestão integrado pode ajudar na redução de riscos? Um ERP é uma ótima ferramenta de gestão na hora de criar um ambiente seguro e prático. O software é capaz de aumentar a produtividade do seu time, solucionar problemas com a legislação fiscal e proteger seus dados estratégicos. Tudo isso ajuda na diminuição de riscos e dá mais segurança para a sua empresa. Afinal, nenhum gestor quer ter suas informações sigilosas vazadas ou pagar multas ao Fisco por apurar os impostos errados. Dessa forma, vale a pena investir em um programa como esse. A identificação e o acompanhamento do que pode atingir os projetos empresariais são fundamentais para a redução de riscos. Se você seguir nossas dicas, enfrentará os eventos negativos com mais segurança, pois saberá como neutralizá-los antecipadamente. Essas medidas se aplicam em qualquer organização, então, comece o seu processo agora mesmo com um erp de gestão como o Sistema ERP MXM-WebManager Leia também: Aspectos fundamentais para escolher o ERP ideal Gostou do artigo? Então, assine a nossa newsletter e receba conteúdos como este na sua caixa de entrada. ________________________________________________________________________________________________________________________ Quer conhecer mais sobre ERP e saber os módulos disponíveis para sua empresa? Então, baixe agora mesmo nosso e-book gratuito Guia dos Módulos ERP e entenda as diferenças e saiba como escolher os melhores módulos para seu negócio:

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