Casos de Sucesso Archives - Solução ERP para Grandes e Médias Empresas

Grupo Rão implementa ERP da MXM e acelera processos operacionais

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Com mais de 2.300.000 clientes, o grupo se posiciona como um grande player no segmento delivery de alimentos. Considerado uma das maiores redes de franquias de alimentação do país, o Grupo Rão conta com mais de 100 unidades distribuídas entre Rio de Janeiro, São Paulo e Minas Gerais, além de presença internacional nos Estados Unidos e Europa. Atualmente, o Grupo Rão destaca-se por sua ampla gama de projetos, com marcas consolidadas que atendem aos mais variados gostos, como Sushi Rão, Pizza do Rão, Najah Rão, Rão Burguer, Rão Grill, Pasta do Rão, Taco & Chilli do Rão, Galeteria do Rão, Arretado do Rão, Boteco do Rão e Horti Rão. Demonstrando sua visão de mercado e capacidade de inovação, o grupo segue expandindo suas operações através de novas iniciativas, como o Rau-au Pet Shop e o Açaí do Rão, que refletem o compromisso contínuo em oferecer variedade e qualidade aos seus clientes. O Desafio O Grupo Rão enfrentava desafios significativos em sua gestão administrativa e financeira devido ao crescimento rápido e à complexidade de suas operações. Com um portfólio abrangente de marcas, a necessidade de uma plataforma que unificasse processos, melhorasse a eficiência e oferecesse informações em tempo real era crucial para sustentar o ritmo de expansão e manter a qualidade dos serviços do grupo. De acordo com Rubens Machado, Controller do Grupo Rão, “A parceria da MXM com o Grupo Rão veio com o intuito de acelerar nossos processos operacionais e diminuir o tempo que a gente levava para fazer certas emissões e cobranças. […] Decidimos pela MXM porque ela nos trouxe solução, não apenas para o financeiro, mas percebemos um leque de opções que poderíamos explorar no futuro”. A Solução A solução veio através da implementação de um software de gestão robusto e com alto nível de segurança e compliance. O MXM-WebManager foi o ERP escolhido pelo Grupo Rão para otimizar seus processos administrativos, integrar dados financeiros e agilizar a tomada de decisão. Atualmente, o Grupo Rão utiliza os módulos de Cobrança Escritural, Pagamento Escritural, Contas a Pagar e Contas a Receber, garantindo operações financeiras contínuas e integradas. Embora o grupo ainda não disponha de uma contabilidade interna, o Controller destaca planos de expansão para incluir os módulos de Contratos, Compras, Contabilidade e Orçamento, ampliando o uso da plataforma para otimizar ainda mais a gestão e o controle financeiro da organização. “Além de um bom suporte – que considero muito importante, independentemente da eficiência do ERP – o leque de opções que temos dentro do ERP da MXM é um diferencial. Vai além dos módulos integrados, é como se tivéssemos uma página da internet onde podemos armazenar inúmeras informações e índices necessários para uso dentro do próprio MXM. Em um todo, toda a plataforma é integrada e isso é importante.” – destaca Rubens. A Implementação A implementação do ERP MXM-WebManager no Grupo Rão foi conduzida de forma planejada e com o apoio total da equipe da MXM Sistemas. Durante o processo, foi realizado um mapeamento minucioso para identificar as reais necessidades e possíveis melhorias para os processos do Grupo Rão. Além disso, as equipes do grupo receberam treinamentos para garantir uma transição suave e uma utilização eficiente da plataforma. Em menos de seis meses, todas as unidades da rede estavam operando com o novo sistema, usufruindo de um fluxo de trabalho mais ágil e integrado. “A implantação começou em novembro de 2023 e foi concluída em abril de 2024. O grande diferencial da MXM na implantação é o fator humano, são os consultores da MXM que estavam conosco diariamente, tanto de forma virtual quanto presencial, e a atenção que nos dedicam é um diferencial. […] Embora toda implantação de sistema seja um pouco conturbada, a nossa foi bem leve.” – Comenta Rubens. Os Resultados Em constante transformação, o Grupo Rão demanda uma solução de gestão capaz de acompanhar seu ritmo acelerado e atender às suas necessidades. Através da parceria entre as empresas, os resultados abaixo foram alcançados: “A parceria com a MXM trouxe ao Grupo Rão bastante agilidade em nosso operacional, ajudando a mitigar erros. […] Junto à MXM, conseguimos ajustar certos pontos em nossa operação e continuamos melhorando a cada dia.” – finaliza Rubens Machado. Conheça a MXM O caso do Grupo Rão é um exemplo claro de como a implementação do ERP MXM-WebManager pode transformar os processos de empresas em crescimento, garantindo maior eficiência, controle e suporte à expansão. A MXM Sistemas oferece soluções de alto desempenho para empresas que almejam crescer de forma sustentável. Com foco em eficiência e inovação, a MXM apoia organizações a superarem os desafios do mercado, garantindo uma gestão integrada e adaptável que sustenta a expansão de seus clientes. Quer resultados como os do Grupo Rão em sua empresa?Entre em contato conosco e conheça o MXM-WebManager: 0800 282 1013 | [email protected] | www.mxm.com.br

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Case: Como a MedSalva aumentou em mais de 50% a agilidade na elaboração de relatórios gerenciais

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A MedSalva é uma empresa que atua há mais de 20 anos com assistência domiciliar, atendimento de urgências e emergências médicas em nível nacional e, atualmente, desenvolve seus serviços para as principais operadoras de saúde do país. E agora é um caso de sucesso MXM! Antes de contratar a MXM, a MedSalva enfrentava uma série de desafios com seu sistema de centralização de dados. Entre eles, o desperdício de tempo para gerar seus relatórios gerenciais, necessários para manter a boa saúde do negócio. Além disso, os usuários estavam insatisfeitos com o suporte oferecido pelo fornecedor anterior, encontravam dificuldades para abrir chamados e esclarecer dúvidas, observando uma demora considerável na resolução de erros apresentados pelo sistema. Com a implantação da plataforma de gestão MXM-WebManager, a MedSalva passou a desenvolver relatórios gerenciais específicos de forma rápida e efetiva, de acordo com as demandas internas. De acordo com Thiago Costa, Gerente Financeiro da MedSalva, “a implantação do sistema da MXM ocorreu sem muitas dificuldades devido às boas orientações e ao acompanhamento integral de todo o processo de implantação por parte da equipe MXM envolvida no projeto. Após isto, no dia a dia, foi possível identificar melhorias significativas nos processos internos da MedSalva como, por exemplo, o aumento em mais de 50% de agilidade na elaboração de relatórios gerenciais com a utilização do MXM-WebManager. Foi um ganho bem expressivo!”. Thiago também destaca alguns pontos sobre o suporte MXM: “Todas as nossas solicitações são prontamente atendidas e temos ótimas experiências com o atendimento e suporte da MXM Sistemas. Nosso sentimento em relação à MXM é, sem dúvidas, de completa parceria entre as empresas”. Sobre a MedSalva A MedSalva é uma empresa com mais de 23 anos de mercado, que nasceu com o objetivo de atender às necessidades do mercado de urgências e emergências médicas e assistência domiciliar. Atualmente, é especialista e uma das maiores empresas em Atendimento Pré-Hospitalar no Brasil. Oferece soluções inovadoras que revolucionam a forma de oferecer serviços de saúde para seus mais de 5 milhões de clientes que são atendidos com o suporte da Central de Orientações Médicas 24 horas e uma estrutura que conta com mais de 300 ambulâncias à disposição. Cada base da Med Salva possui a infraestrutura necessária para atender as operadoras de saúde locais e seus beneficiários. Todas as bases se comunicam com a sede operacional da empresa por meio da mais sofisticada tecnologia de dados, voz, rádio e internet. A empresa oferece para o mercado de assistência médica uma ampla gama de serviços e atua com equipes multidisciplinares altamente especializadas, sempre com o objetivo de cuidar e salvar vidas. Esta filosofia corrobora o compromisso da Med Salva em atuar com foco na saúde, na qualidade de vida, e no atendimento médico de qualidade, com segurança, agilidade e precisão. Siga a MedSalva nas redes sociais: Site | Facebook | Instagram | LinkedIn Sobre a MXM Sistemas S/A: Fundada em 1990, a MXM Sistemas é uma empresa brasileira que investe constantemente em tecnologia de ponta para desenvolver soluções empresariais inovadoras. Com o intuito de aprimorar a gestão de organizações instaladas em solo nacional, a MXM atua no mercado corporativo atendendo às necessidades de companhias que demandam de uma gestão de alta qualidade para obter ganhos de produtividade e vantagem competitiva no mercado. Com unidades no Rio de Janeiro, Salvador, São Paulo e Portal Alegre, a MXM Sistemas oferece soluções integradas de gestão, visando atender demandas operacionais, contábeis, fiscais, tecnológicas e de infraestrutura empresarial, complementando sua robusta linha de produtos com uma equipe profissional, capacitada e com alto conhecimento técnico em diversos segmentos de mercado. Ao longo de sua história, a MXM Sistemas tornou-se reconhecida no mercado por seus sistemas de gestão empresarial de alto valor, auxiliando as empresas a controlarem seus negócios através de uma plataforma integrada. Com larga experiência no atendimento a empresas nacionais e internacionais – desde uma fase startup a uma operação consolidada no Brasil –, a MXM se posiciona como uma provedora de soluções tecnológicas com um portfólio abrangente, que vai desde a venda de hardware e software, serviços gerenciados de computação em nuvem até consultoria e outsourcing de serviços de TI. Atualmente a MXM atende uma sólida carteira de clientes formada por organizações nacionais e multinacionais de diversos portes e segmentos, oferecendo serviços profissionais de TI altamente qualificados e soluções empresariais totalmente on-line e aderentes à legislação brasileira. Siga a MXM Sistemas nas redes sociais: Site | Facebook | Instagram | LinkedIn | SlideShare | Twitter | YouTube

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Case: Como a C6 Seg agilizou em 100% suas operações de fluxo de caixa

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Se você deseja conhecer empresas que conquistaram processos mais velozes através de um software de gestão ERP integrado, recomendamos que você leia este case. Hoje apresentamos como a C6 Seg, um dos nossos clientes e parceiros, trabalhou com a MXM Sistemas para potencializar suas atividades gerenciais. Além disso, você descobrirá: Sobre a C6 Seg A C6 Seg oferece a mais completa assessoria e consultoria em seguros do Brasil, sempre em busca de inovação e conexão com o mercado e alinhada às mudanças globais. Com o espaço que ocupam hoje no mercado, colocam à disposição de sua rede de corretores um portfólio abrangente de produtos e serviços disponibilizados por companhias seguradoras parceiras. Contam com uma completa infraestrutura para controle de gestão e operação comercial, além de oferecer suporte administrativo e técnico aos seus parceiros. Em movimento inédito no mercado brasileiro, a incorporação pelo C6 Bank permitiu à C6 Seg oferecer aos seus clientes corretores de seguros um grande portfólio de produtos financeiros. Através dessa oferta única, o corretor tem mais possibilidades de fidelização de seus clientes e mais oportunidades de rentabilização de negócios. Do Desafio No ano de 2020 a C6 Seg decidiu internalizar sua contabilidade e, para isso, foi necessária a implementação de algumas declarações governamentais, além dos módulos Faturamento e Fiscal do sistema de gestão ERP MXM-WebManager, adquirido em 2016 pela Som.us. Segundo Thuany Silva, Analista Financeiro na C6 Seg, “Antes de operar os novos módulos, a emissão de notas fiscais demandava um trabalho gigantesco. Era preciso tratar individualmente cada prefeitura, emitir nota por nota, para depois lançarmos os dados na plataforma de gestão e só então fazer a contabilização manual dentro do sistema. Hoje emitimos os documentos de forma integrada e a contabilização é automática, ou seja, evoluímos muito nessas funções.” Thuany ingressou na Som.us em 2019 e contou que, com a aquisição da Som.us, atual C6 Seg, pelo grupo C6 Bank, o departamento financeiro passou por diversas melhorias, onde a Analista teve participação direta, principalmente nas implantações dos novos módulos do ERP. “Eu conheci o MXM-WebManager quando entrei na empresa e ele é realmente um grande facilitador. Acredito que a solução tenha sido escolhida justamente por isso. Em outras empresas trabalhei com softwares que necessitavam de download e instalação, e como o sistema da MXM é online, adquirimos mais praticidade para logar e realizar processos.” Thuany Silva (Analista Financeiro na C6 Seg) Além disso: A área fiscal da C6 Seg passou a realizar todas as obrigações acessórias da empresa dentro da plataforma de gestão empresarial MXM-WebManager. De acordo com Thuany Silva, “Eu mesma realizava a contabilização de todas as declarações dos impostos das notas fiscais à mão. Enfrentávamos muitas dificuldades, mas depois que implementamos os módulos Financeiro e Fiscal nossa vida corporativa começou a funcionar melhor, excluindo estas funções manuais.” “As implementações no sistema nos ajudaram a evitar o retrabalho, pois tínhamos de realizar ações fora do MXM-WebManager e depois precisávamos ativar o lançamento manualmente. Agora oferecemos um trabalho de maior qualidade e conseguimos otimizar o tempo de desenvolvimento da nossa análise.” Thuany Silva (Analista Financeiro na C6 Seg) Da Solução A plataforma de gestão empresarial da MXM Sistemas proporcionou mais tranquilidade ao setor Financeiro da C6 Seg. Confira a seguir o depoimento da Analista Thuany Silva sobre os benefícios e diferenciais alcançados com o apoio da MXM: “O principal obstáculo que enfrentamos na implementação dos novos módulos do MXM-WebManager, em 2020, foram as integrações com as oito prefeituras que nos relacionamos. Por serem diversas e cada uma com sua parametrização distinta, tivemos treinamentos com os consultores da MXM que nos ajudaram bastante. As emissões junto às prefeituras seguem diferentes processos e, por isso, demandaram vários testes. Depois que parametrizamos corretamente cada prefeitura, o que na minha opinião foi até rápido e fácil de aplicar, nossas tarefas se tornaram mais eficazes. Já conseguimos integrar 95% das prefeituras ao sistema e neste momento estamos alinhando os últimos pontos para chegarmos aos 100%. Acredito que área do Contas a Receber foi a mais beneficiada com o MXM-WebManager, pois a emissão de notas por dentro da plataforma evitou relançamentos e excluiu a necessidade de entrarmos no site de cada prefeitura para gerar as notas. Os resultados mais expressivos que observei com o sistema de gestão da MXM, após a implantação dos novos módulos, foram nas operações do faturamento. Por mais que já fizéssemos toda a conciliação bancária no sistema, era preciso alimentar uma planilha em Excel para enviar informações para a tomada de decisão dos gestores. Hoje em dia conseguimos desenvolver o fluxo de caixa digitalmente e os pagamentos e recebimentos da empresa são mais rápidos e simples de operar, facilitando a extração de relatórios. Com isso, o ERP da MXM Sistemas facilitou as operações de fluxo de caixa em 100%. Ganhamos ainda mais agilidade operacional, pois excluímos a necessidade de realizar lançamentos e conferências manuais.” – Conta Thuany Silva. A analista também informa que, após a implantação dos módulos Faturamento e Fiscal, a C6 Seg é capaz de gerar todos os arquivos de apuração e declarações fiscais diretamente pelo MXM-WebManager. Thuany comenta que os lançamentos contábeis digitalizados na apuração de impostos foi também uma grande conquista. “Com a apuração dos impostos consigo gerar os livros fiscais e transmitir as declarações sem erros de validação dentro dos PVAs (Programa Validador e Assinador). Entramos no sistema e geramos a declaração corretamente, de forma automática, e raramente precisamos de ajustes. Outro benefício percebido foi em relação ao CNAB (Centro Nacional de Automação Bancária), responsável por gerar os arquivos para pagamentos, enviá-los para o banco e creditar os valores automaticamente. Esta atividade também era feita de forma manual: a cada pagamento concluído, incluíamos manualmente os dados do banco no sistema. Com o MXM-WebManager geramos o arquivo CNAB, que é enviado automaticamente ao banco responsável por providenciar os pagamentos das despesas da C6 Seg. Esta integração otimiza as rotinas administrativas desta área também em 100%.” “A maior conquista com a utilização do MXM-WebManager foi definitivamente a redução de trabalho manual. Com esse tempo ganho, conseguimos nos

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Case: Como a Maha Energy conquistou 99% de agilidade nas atividades de tesouraria

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Se você deseja conhecer empresas que conquistaram processos mais otimizados através de um software de gestão ERP, recomendamos que você leia este case. Hoje apresentamos como a Maha Energy, um dos nossos clientes e parceiros, trabalhou com a MXM Sistemas para potencializar suas atividades gerenciais. Além disso, você descobrirá: Sobre a Maha Energy Com sede na Suécia, a Maha Energy é uma empresa de upstream de petróleo e gás focada em soluções de engenharia de EOR (Enhanced Oil Recovery) para ativos de petróleo e gás. Com o objetivo de promover seu crescimento por meio da engenharia de petróleo e tecnologias de exploração de campo, a Maha reuniu uma equipe de especialistas experientes da indústria para construir uma base sólida de ativos de produção. A multinacional investe na expansão através da ampliação dos poços de petróleo, que resulta em um maior volume de vendas. No Brasil, a Maha adquiriu o projeto TTG, da empresa TDC em Pirambu (Sergipe), e posteriormente a empresa Gran Tierra (cliente da MXM Sistemas desde 2013), através do projeto Tiê, no Recôncavo Baiano. Do Desafio Após a incorporação das empresas dos projetos TIE e TTG, a Maha Energy decidiu manter o software da MXM Sistemas por sua eficiência comprovada e funcionalidades integradas. Desta forma, houve a unificação dos projetos em um único sistema, que posteriormente migrou para a web, tornando os processos da empresa mais rápidos e dinâmicos. De acordo com Claudia Farias, Finance Manager na Maha Energy, “Não é vantajoso para nossa empresa trabalhar com diversos sistemas, é melhor mantermos tudo em uma plataforma on-line e integrada”. Claudia atua na indústria de óleo e gás há mais de 17 anos e integrou à equipe da Maha em 2019 para contribuir com sua experiência, principalmente nesse momento de expansão. Atualmente a profissional gerencia os departamentos Financeiro, Contábil e Tax da empresa. “Acredito que todo sucesso vem acompanhado de muito trabalho, portanto, antes de migrarmos para o sistema da MXM realizamos diversos testes e homologações. Internamente promovemos ensaios para identificar melhorias, e imediatamente reportávamos à MXM. Dessa forma, tudo foi devidamente ajustado para a Maha da melhor forma possível”. Claudia Farias (Finance Manager na Maha Energy) Além disso: Graças ao MXM-WebManager todas as atividades do setor financeiro são realizadas de forma eletrônica, diminuindo consideravelmente o volume de papel utilizado pela equipe e permitindo o trabalho híbrido (dentro do escritório ou em home office) sempre que preciso. Segundo a Finance Manager, “No MXM-WebManager é possível fazer o upload seguro de toda documentação da contabilidade. Esse diferencial gerou uma grande eficiência no processo de busca de documentos, principalmente porque estamos passando por um processo de auditoria. Quando alguém solicita um documento, basta acessarmos o módulo contábil e tudo está lá”. “Um grande diferencial para a Maha foi a significativa redução no desperdício de papel. Hoje todos os documentos são armazenados de forma digital e posso ter acesso à informação que quero, quando quero e do jeito que quero. Acabou a perda de tempo que tínhamos ao levar todas as papeladas do financeiro de ‘lá para cá’. O sistema é supereficiente!” Claudia Farias (Finance Manager na Maha Energy) Da Solução A plataforma de gestão empresarial da MXM Sistemas proporcionou mais agilidade ao setor de Tesouraria da Maha Energy. Confira a seguir o depoimento da Gerente Claudia Farias sobre os benefícios e diferenciais alcançados com o apoio da MXM: “Um caso de sucesso com certeza foi a área de tesouraria, pois tivemos um ganho de tempo absurdo. O sistema, em sua versão web, é ainda mais apurado e permitiu a implementação do pagamento eletrônico. Assim tudo fica mais alinhado, pois quando a nota de venda é feita, ela já é integrada ao banco, à tesouraria e ao contas a receber. Com isso, enviamos os arquivos para o banco, recebemos o pagamento de volta e todos esses arquivos são baixados automaticamente. Antigamente estes downloads eram feitos de forma manual e a colaboradora responsável pela Tesouraria sempre precisava trabalhar até tarde para realizar as baixas de pagamento. Um dos objetivos da empresa era diminuir os custos com o pagamento de horas extras e, com o auxílio do MXM-WebManager, conseguimos cumprir esta meta. O ERP da MXM Sistemas nos rendeu um ganho de 99% em agilidade nos processos de pagamento e eliminou todo tempo desperdiçado. Foi fenomenal, um marco para a Maha Energy, realmente inesquecível para mim!” – Conta Claudia Farias. A Gerente informa também que, durante o processo de integração entre as empresas, os times de Consultoria e de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) prestaram todo o suporte necessário, apoiando também na migração do sistema ERP para a versão web. Além disso, Claudia comenta que sempre que há uma urgência na entrega de obrigatoriedades, e o SAU prioriza o suporte. Segundo ela, existe um canal direto e facilitado para que a Maha possa comentar, sugerir melhorias e solucionar dúvidas sobre os módulos. “A migração do sistema Delphi para a versão web foi ótima, nota 10. Neste momento estamos passando por um processo de customização e aprimoramentos e isso tem sido muito bom, tanto para a Maha quanto para a MXM, que acaba conhecendo melhor nossas operações. Além do módulo de tesouraria, as atualizações implementadas nos módulos contabilidade, fiscal – e suas importações –, contas a pagar e contas a receber foram importantes, representando 85% de melhoria em operações e, consequentemente, refletindo no crescimento da Maha Energy. A tecnologia de vocês também nos auxiliou na organização dos nossos processos internos, garantindo mais confiabilidade e clareza nas informações, que são acessadas em tempo real. A relação entre as empresas é muito boa. Quando temos alguma dúvida entramos em contato e solicitamos um consultor para que ele venha até a nossa empresa e nos explique como podemos melhorar nossos processos com o sistema. Dessa forma, utilizamos o tempo que ganhamos para buscar novas soluções e mais qualidade nos processos das informações”. “A comunicação com a MXM Sistemas funciona! Os consultores são ótimos, muito eficientes e conhecem bastante o sistema. Passamos para eles nossas demandas e tudo é resolvido rapidamente. Sempre nos reunimos,

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MXM Sistemas reforça parceria com Senac

Por Dentro da MXM / MXM Sistemas

A parceria entre o Senac e a MXM Sistemas está mais forte do que nunca! Em uma apresentação destinada aos parceiros e colaboradores da MXM Sistemas, Giulliano Cassio de Souza Rosa – Diretor do Sistema Integrado de Gestão do Senac Mato Grosso do Sul – apresentou a Instituição e demonstrou as vantagens adquiridas com a plataforma de gestão empresarial da MXM. Confira a seguir o histórico da relação entre as empresas e saiba como o trabalho das filiais do Senac foram otimizados com o uso do ERP MXM-WebManager: Sobre o Senac: Fundado em 1946, o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) é o principal agente de educação profissional voltado para os setores de comércio de bens, serviços e turismo. Presente em mais de 1.800 municípios de norte a sul do país, o Senac transforma a vida de milhões de brasileiros através de unidades escolares, empresas pedagógicas (hotel escola, restaurante escola, posto de gasolina escola e supermercado escola) e unidades móveis (carreta escola em cidades do interior e a balsa escola no Senac Amazonas). Seu portfólio contempla cursos presenciais e à distância em diversas áreas do conhecimento, que vão desde a formação inicial à pós-graduação, permitindo que o aluno planeje sua carreira profissional com uma perspectiva de educação continuada. No ano de 2020 o Senac atendeu 1 milhão e 200 mil pessoas entre matrículas e atendimentos extracurriculares. A instituição existe por uma receita compulsória de 1%, recolhida da folha de pagamento do comércio. Em contrapartida, 2/3 dessa arrecadação em impostos é retornada em atividades gratuitas promovidas pelo Senac. A regional Senac Mato Grosso do Sul (Senac-MS) é responsável pelo desenvolvimento do sistema educacional, já em funcionamento em oito unidades do Senac. Além disso, o Senac-MS gerencia as soluções tecnológicas utilizadas pelas unidades do Senac, entre elas, a plataforma de gestão empresarial desenvolvida pela MXM Sistemas. Atualmente o MXM-Webmanager gerencia o back-office da maioria das regionais brasileiras e a padronização do sistema em todas as filiais está entre umas das principais metas do Senac. Capacitações oferecidas pelo Senac: O Senac proporciona quatro modalidades de programas de capacitação: Modelo de governança do Senac: Dentro dos conselhos fiscais, nacionais e regionais do Senac há a atuação de sindicatos laborais de empresários e trabalhadores. Além disso os próprios órgãos do governo fazem parte do conselho deliberativo de fiscalização. Administração Nacional do Senac é formada por três esferas: Em paralelo, em cada estado existe uma administração regional composta de dois blocos, um deliberativo e um executivo: Senac e MXM Sistemas: A parceria entre as empresas começou em 2001, quando a MXM Sistemas venceu a licitação para implementação de um sistema de gestão ERP no Senac-DN (Departamento Nacional). Atualmente a plataforma MXM-WebManager otimiza operações administrativas, financeiras e contábeis de mais de 3 mil usuários ativos em 23 filiais do Senac. Acompanhe as funcionalidades que são destaques na operação do Senac: “São múltiplas as formas de atuação e projetos que a MXM vem realizando em conjunto com o Senac, em forma de parceria. Por mais que seja um fornecedor de sistemas, a MXM é uma grande parceira” – Aponta Giulliano Rosa. Customizações específicas para o Senac: Por não ser uma instituição nem pública nem privada, o Senac possui um regulamento próprio de contabilidade e a MXM adaptou-se a essa realidade desenvolvendo aplicações específicas para adequar o sistema às necessidades da instituição, fortificando assim a relação entre as empresas. Giulliano Rosa conta que foram necessários alguns ajustes para garantir a uniformidade em processos e hoje estas implementações favorecem a adesão de novos estados ao MXM-WebManager, que possui um conhecimento reforçado e único das regras de negócio do Senac. “O suporte da MXM oferece uma equipe dedicada que possui o maior conhecimento frente aos processos […] Assim diminuímos os chamados de assistência e em paralelo o entendimento das regras de suporte ficou mais claro aos consultores Senac dedicados aos produtos” – Acrescenta o Diretor. Confira as atividades e recursos criados para alavancar a gestão do Senac: “Mesmo que cada unidade regional do Senac atue de forma independente, a MXM atende esses estados justamente por proporcionar diversos benefícios multidisciplinares. O MXM-WebManager se adequou a cada modelo individual de gestão pois sua flexibilidade permite grande possibilidade de configuração. Hoje existem 24 formas de uso da ferramenta, todas adequadas à legislação” – Afirma Giulliano Rosa. No momento atual a MXM está customizando as funcionalidades de extração do cadastro de materiais de consumo com posterior envio ao sistema educacional. De acordo com Giulliano, em um futuro próximo será possível realizar a composição de itens de consumo e materiais de compra para os cursos oferecidos pelo Senac, que serão retornados ao sistema como requisição de compra. Conquistas alcançadas com o MXM-WebManager: O Diretor do Sistema Integrado de Gestão do Senac-MS afirma que o MXM-WebManager gerou impactos positivos nos processos administrativos, além do aperfeiçoamento do plano de contas contábil e da composição de custos da organização. Confira os benefícios conquistados pelo Senac com o apoio da MXM Sistemas: Diante deste contexto operacional, o Senac diminuiu e rateou seus custos. Com isso, o Departamento Nacional pode realizar um aporte de recursos aos regionais menores para o pagamento das licenças e manutenções do sistema. Em contrapartida, o Senac conquistou uma centralização na hospedagem de dados e uma melhor entrega de recursos. “Como as operações estão sendo realizadas em ambiente home office, o Senac e MXM mudaram a formatação da hospedagem e liberaram o acesso público com todos os requisitos de segurança. Assim, outras regionais podem trabalhar sem prejuízo nenhum, reduzindo custos com a hospedagem centralizada e licenças de bancos de dados barateadas” – Contextualiza Rosa. Assista na íntegra a apresentação de Giulliano Rosa para a MXM Sistemas:

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Case: Como o Laboratório LAFE alcançou excelência em processos administrativos.

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Se você deseja conhecer empresas que conquistaram mais maturidade, visão e processos mais otimizados através de um software de gestão ERP, recomendamos que você leia este case. Hoje apresentamos como o Laboratório LAFE, um dos nossos clientes e parceiros, trabalhou com a MXM Sistemas para potencializar suas atividades. Além disso, você descobrirá: Sobre a LAFE O Laboratório LAFE pertence ao Grupo Fleury e preza pela saúde e bem-estar de todos os seus pacientes, garantindo a confiança no melhor resultado em medicina diagnóstica com um padrão de excelência em serviços e atendimento. A empresa possui mais de 3 mil tipos exames de diversas complexidades e está presente em mais de 20 unidades localizadas nos principais bairros do Rio de Janeiro, Niterói, São Gonçalo, Duque de Caxias, Nilópolis, Belford Roxo e Nova Iguaçu. Do Desafio Antes de adquirir o MXM-WebManager o Laboratório LAFE enfrentava uma série de contratempos por utilizar um sistema incompleto, limitado e sem integrações. Com isso, a organização administrativa da empresa era mantida através de registros manuais, onde o uso de planilhas e o armazenamento de informações em papeis e caixas plásticas era recorrente. De acordo com Edinéia Nascimento, Gerente de Projetos do Grupo Fleury, “o sistema utilizado anteriormente era arcaico e não fazia a gestão completa das atividades de faturamento, contábil, contas a pagar e contas a receber. Por conta disso, muitos processos, notas e registros de entrada e saída eram manuais, com grande perigo de se perderem”. O laboratório se deparava com uma grande inconsistência de dados, que eram ameaçados por pragas, incêndios ou outros desastres naturais. Diante deste cenário, a LAFE foi buscar no mercado uma solução de gestão ERP completa para automatizar seus processos administrativos. “Como grande parte do histórico de arquivos sobre faturamento e cobranças eram registrados à mão e o controle era feito por planilhas do Excel, acabamos perdendo algumas informações. Portanto, começamos a pesquisar softwares mais completos e com diversas funcionalidades, para que esta situação não acontecesse novamente. A partir daí, implantamos esse pacote de possibilidades que o MXM- WebManager possui e é lá que gerenciamos nossos arquivos”. Edinéia Nascimento (Gerente de Projetos no Grupo Fleury) Além disso: Durante o processo de aquisição do Laboratório LAFE pelo Grupo Fleury, em 2018, mais um obstáculo emergia: a equipe de projetos foi alertada que o servidor de banco de dados terceirizado da LAFE seria desligado em apenas um mês. Com este desafio em mãos, a empresa corria o risco de perder informações importantes e recorreu à MXM Sistemas para migrar seu banco de dados para a nuvem, sem impactar na rotina dos colaboradores. Segundo a Gerente de Projetos, “na época, os profissionais da Fleury não tinham o Know-How necessário para auxiliar na transição dos arquivos do banco de dados do servidor. Dessa forma, contratamos um profissional para ajudar nossa equipe e contamos com o apoio da MXM para formar uma verdadeira força tarefa.” “O processo de migração de dados da LAFE foi bem trabalhoso […], mas a MXM se integrou muito bem com o nosso time e encontrou diversas soluções para enviar as informações para a nuvem e sanar este erro interno. Por fim, todo o projeto foi entregue em três semanas e felizmente não perdemos nenhum dado”. Edinéia Nascimento (Gerente de Projetos no Grupo Fleury) Da Solução A plataforma de gestão empresarial da MXM Sistemas proporcionou mais dinamismo ao setor administrativo do Laboratório LAFE. Confira a seguir o depoimento da Gerente de Projetos Edinéia Nascimento sobre os benefícios e diferenciais alcançados com o apoio da MXM: “Quando fizemos um estudo acerca das funcionalidades do MXM-WebManager, identificamos que ele é um sistema bem completo, intuitivo e fácil de realizar processos operacionais, localizar e baixar arquivos. Após o processo de digitalização das informações dos documentos em papéis, subimos os arquivos para o sistema e isso facilitou o acesso ao histórico de todas as informações para a declaração do imposto de renda, por exemplo. Após esta análise, identificamos também que muitos departamentos da LAFE utilizam o MXM-WebManager, e todos os usuários dessa plataforma elogiaram-na bastante e insistiram para não descontinuarmos esse serviço, que é muito bem-feito. Basicamente, abro meu celular e está tudo ali, não preciso acessar nenhuma outra ferramenta para resolver o que eu preciso.Portanto, acatamos aos pedidos dos funcionários e estamos mantendo o produto da MXM. Afinal, não se mexe em time que está ganhando” – Afirma Nascimento. A Gerente de Projetos também salientou que as equipes de Consultoria e de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) apoiaram imensamente em todo o processo de integração entre a LAFE e o Grupo Fleury, auxiliando também na migração do sistema ERP para a versão web. “O atendimento e suporte da MXM são maravilhosos, nunca tive problemas. Ligo e me atendem, mando e-mail e me respondem. São muito rápidos e tranquilos, se importam e são bastante solícitos. Sempre solucionam nossos problemas. Este cenário de atendimento é completamente diferente de outras empresas e aplicações que ainda possuímos contrato, onde o retorno é lento e nos gera muitas dificuldades. Porém, com a MXM não temos do que reclamar em relação a isso. Tudo é resolvido na hora, e isso é muito importante”. Edinéia Nascimento (Gerente de Projetos no Grupo Fleury) “O MXM-WebManager nos atende perfeitamente: “Eu me sinto muito tranquila em relação à MXM. Por isso, parabenizo vocês pelo ótimo trabalho que estão fazendo e espero que continuem assim. A Eliane Oliveira, Executiva de Contas da MXM, me atendeu super bem e foi prestativa do começo ao fim, mesmo em face aos imprevistos que aconteceram no meio do caminho. Agradeço também à toda equipe da parte técnica que fez todos os acessos remotos, mesmo de madrugada. Obrigada por tudo o que vocês fizeram num tempo tão curto, foi incrível! Edinéia Nascimento (Gerente de Projetos no Grupo Fleury) Após os resultados positivos colhidos com a parceria com a MXM Sistemas, Edinéia declara que a holding está promovendo novos testes de utilização do MXM-WebManager, para verificar como o software se comportaria com outras empresas do Grupo Fleury. “Para o futuro, queremos que o MXM-WebManager se mantenha na LAFE e, posteriormente, desejamos aplicá-lo em outras marcas

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Case: Como a CAMARJ conquistou mais segurança e produtividade alinhando processos internos

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Se você deseja conhecer empresas que alcançaram mais visão em processos de backoffice através de um software de gestão ERP, recomendamos que você acompanhe este case. Hoje apresentamos como a CAMARJ (Caixa de Assistência aos Membros da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro) integrou e otimizou suas atividades administrativas com o apoio da MXM Sistemas. Além disso, você descobrirá: Sobre a CAMARJ Cliente da MXM desde 2018, a Caixa de Assistência aos Membros da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro (CAMARJ) é uma instituição que tem por finalidade assegurar aos Defensores Públicos, Procuradores do Estado, Defensores Públicos da União e seus familiares acesso à assistência médica, hospitalar, medicamentos de alto custo, órteses, próteses e materiais especiais. A Presidente da CAMARJ, Drª Suyan dos Santos Liberatori, afirma que há 40 anos a associação é fonte de segurança e apoio à área da saúde aos seus membros “através de uma gestão participativa, com acesso direto, suporte personalizado e foco nos problemas de saúde típicos de nossa profissão, conseguimos oferecer acesso aos melhores médicos e redes hospitalares de atendimento humanizado”. Do Desafio De acordo com a Presidente da CAMARJ, por conta das limitações do software de gestão anterior, a instituição encontrou carências quanto ao suporte às operações na área de backoffice. “Tínhamos um sistema integrado com o segmento que atuamos (saúde), contudo, como a CAMARJ não é uma empresa voltada exclusivamente para as operações financeiras, contábeis e fiscais, precisávamos de outro sistema para apoiar a nossa Contabilidade. Além disso, não contávamos com o suporte que atualmente recebemos dos Consultores do ERP da MXM” – Conta Drª Suyan Liberatori. Além disso: A escolha pela plataforma de gestão MXM-WebManager foi reforçada por uma fornecedora de sistemas de saúde, recém-contratada pela CAMARJ. Segundo Drª Suyan, “Quando decidimos alterar o software do produto focado em saúde, foi necessário realizarmos uma mudança completa no nosso sistema contábil. A empresa do sistema de saúde contratada sugeriu o backoffice da MXM, para que o processo de integração fosse realizado da forma mais ágil e eficaz possível”. A Presidente da organização afirma que no início da implantação, o maior obstáculo observado foi a imaturidade da MXM quanto aos conceitos de uma Operadora de Saúde. Contudo, após o período de adequação aos processos específicos do segmento, a equipe de Consultoria da MXM apoiou amplamente a CAMARJ em seu processo de migração de sistemas. “Nosso segmento possui uma legislação própria, com um plano de contas estabelecido pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e diversas obrigações a cumprir. Sem este entendimento prévio é natural que a implantação tenha sido mais longa, pois precisou ser revisada” – Aponta Drª Suyan Liberatori. “Com a dedicação dos profissionais da MXM Sistemas, em especial o trabalho da Executiva de Contas Jaqueline Silva, concluímos todas as etapas da implantação e hoje podemos afirmar que atualmente a MXM tem uma equipe preparada para atender plenamente o segmento de Operadoras de Saúde.” Suyan Liberatori (Presidente da CAMARJ) Da Solução A plataforma de gestão da MXM Sistemas proporcionou mais segurança aos processos de gestão da CAMARJ e contribuiu para aumentar a produtividade das áreas contábil, financeira e fiscal. Confira a seguir o depoimento da Presidente da Caixa de Assistência aos Membros da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro acerca dos benefícios e diferenciais alcançados com o apoio da MXM: “Nossos processos internos ficaram cada vez mais alinhados, principalmente os fiscais, o que nos proporciona maior solidez. Além disso, a solução aumentou a produtividade dos times que atuam no Financeiro e na Contabilidade. Certamente a maior mudança foi a segurança nos processos. Hoje temos um sistema que possui um olhar exclusivo para cada operação, proporcionado por ferramentas diferenciadas” – Confirma Liberatori. “Pelo MXM-WebManager ser uma ferramenta em nuvem, garantimos a perfeita continuidade de nossas atividades, mesmo diante do isolamento social imposto pela Covid-19, com total tranquilidade quanto a possíveis ataques externos aos nossos servidores.” Suyan Liberatori (Presidente da CAMARJ) “O MXM-WebManager nos atende perfeitamente: “Enxergamos a MXM Sistemas como uma empresa consolidada no mercado e com um enorme potencial de crescimento. Nosso atendimento é bastante eficaz, o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) nos auxilia rapidamente e sempre com resultados positivos. Me sinto confiante quanto ao nosso relacionamento e a segurança que o MXM-WebManager nos proporciona é o resultado mais expressivo conquistado com esta parceria.” Suyan Liberatori (Presidente da CAMARJ) Dos Resultados A relação entre a MXM Sistemas e a CAMARJ vem se estruturando cada vez mais com as constantes melhorias no Sistema de Gestão Empresarial. Foi com essas evoluções que conseguimos: E foi assim que a CAMARJ: Quer resultados positivos como os da CAMARJ para a sua empresa? Converse agora mesmo com um dos especialistas da MXM Sistemas pelo WhatsApp: (21) 97632-7230 Continue a leitura! Leia sobre a otimizar a gestão de saúde dos colaboradores conferindo o que é PCMSO!

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Case: Como a Gasmar otimizou em 100% o tempo na produção de relatórios contábeis

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Se você deseja conhecer empresas que adquirem mais maturidade, visão e processos internos mais otimizados através de um software de gestão ERP, recomendamos que você leia este case. Hoje apresentamos como a Gasmar, um dos nossos clientes e parceiros, trabalhou com a MXM Sistemas para operacionalizar suas atividades. Além disso, você descobrirá: Sobre a Gasmar A Companhia Maranhense de Gás (Gasmar) é uma empresa de economia mista, composta pela Termogás S.A., pela Gaspetro (Petrobras Gás S.A.) e pelo Governo do Estado do Maranhão. A empresa detém a concessão, com exclusividade, para os serviços de distribuição e comercialização de Gás Natural canalizado em todo o território do Estado do Maranhão. Do Desafio De acordo com Luiz Gonzaga de Sousa Neto (Supervisor de Tecnologia da Informação da Gasmar), assim que ele entrou no projeto, no início da empresa, em 2013, o sistema da MXM Sistemas fazia parte de uma lista de softwares bem avaliados por seu gestor na época. Porém, “como a Gasmar é uma empresa pública, a MXM não venceu apenas por escolha, mas passou por uma licitação e ganhou com méritos sobre os demais concorrentes.” Antes do processo de licitação para a contratação de um ERP, a Gasmar utilizava um software simples, voltado apenas para funcionalidades contábil e financeira, sem integração entre os processos que realizava. Como a ferramenta não apresentava os recursos necessários para suprir as demandas específicas da empresa, a equipe de TI da Gasmar precisava utilizar outros softwares e serviços externos para solucionar problemas que o sistema não resolvia. Além disso: Por conta das limitações do software anterior, o processo de mudança para a solução de ERP da MXM foi encarada como um grande desafio pela equipe da Gasmar. Devido às diferenças de interface e tecnologia, foi necessário mudar a cultura e o pensamento dos usuários acerca do funcionamento do software. Nas palavras de Luiz Gonzaga de Sousa Neto, Supervisor de Tecnologia da Informação da Gasmar “a adaptação das pessoas à nova ferramenta causou uma curva de aprendizagem relativamente lenta, gerando bastante impacto no começo.” O Supervisor de TI salientou que as equipes de Consultoria e de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) apoiaram no processo de transição da ferramenta, fazendo com que a Gasmar alcançasse um bom nível de maturidade em sua utilização. “Muitos erros aconteceram, mas nada que não seja natural numa mudança de ferramenta. A equipe da MXM nos deu bastante suporte nesse momento e foram sensacionais com a gente, pois sempre estavam muito dispostos a nos ajudar. Hoje eu considero que nós temos um nível de maturidade bom na utilização do sistema.” Luiz Gonzaga de Souza Neto (Supervisor de Tecnologia da Informação da Gasmar) Da Solução A plataforma de gestão da MXM Sistemas proporcionou mais produtividade e velocidade às áreas contábil, financeira, fiscal e de estoque da Companhia Maranhense de Gás. Confira a seguir o depoimento do Supervisor de Tecnologia da Informação da Gasmar sobre os benefícios e diferenciais alcançados com o apoio da MXM: “Como nosso cenário era muito novo, tínhamos muitas necessidades para suprir e o software da MXM nos atendeu a várias delas. Com o MXM-WebManager a Gasmar ganhou mais agilidade, principalmente no processo de relatórios. Antigamente nossa contabilidade demorava entre 20 a 25 dias para terminar a contabilização de um mês. Sempre terminávamos o relatório com atrasos, pois precisávamos coletar os dados primeiro, depois condensar todas as informações e por fim montar os relatórios em cima de várias telas. Hoje em dia levamos dez dias para montar estes relatórios, tivemos um ganho muito alto em relação a isso.” afirma o Supervisor de TI. “Com a MXM Sistemas temos uma solução mais robusta, com mais recursos e que nos atende. O software é flexível, nos dá a chance de trabalhar internamente com mais liberdade.” Luiz Gonzaga de Souza Neto (Supervisor de Tecnologia da Informação da Gasmar) “O MXM-WebManager nos atende perfeitamente: “A MXM impactou positivamente na rotina de usuários, setores e da própria Gasmar. Como a empresa era muito nova, lidar com um software ERP como o MXM-WebManager nos trouxe muita bagagem. Revemos processos internos e construímos uma nova visão de como fazê-los e melhorá-los. Além disso, nossos clientes internos também se adaptaram à solução, gerando maturidade aos processos.” Luiz Gonzaga de Souza Neto (Supervisor de Tecnologia da Informação da Gasmar) Confira na íntegra o depoimento prestado por Luiz Gonzaga de Sousa Neto para o Departamento de Comunicação e Marketing da MXM Sistemas S/A: Dos Resultados A relação entre a MXM Sistemas e a Gasmar vem se estruturando cada vez mais com as constantes melhorias no Sistema de Gestão Empresarial. Foi com essas evoluções que conseguimos E foi assim que a Gasmar: Quer resultados como os da Gasmar para a sua empresa? Converse agora mesmo com um dos especialistas da MXM Sistemas pelo WhatsApp: (21) 97632-7230

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Case: Como a Zamacon conseguiu atender demandas de forma eficiente em plena pandemia

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Se você tem interesse em conhecer empresas que superaram desafios em momentos de crise, estruturando departamentos internos e otimizando a relação entre vendas, contabilidade, fiscal e logística, recomendamos que você acompanhe este case. Hoje apresentaremos como a Zamacon trabalhou com a MXM Sistemas para operacionalizar suas atividades comerciais através da plataforma MXM-WebManager. Além disso, você descobrirá: Sobre a Zamacon No mercado desde 2011, a Zamacon é uma empresa varejista de materiais de construção e produtos de limpeza de diversas marcas. Comprometida em manter um atendimento de qualidade, a empresa conta com uma frota própria para atender a cidade do Rio de Janeiro, Grande Rio, Região dos Lagos e interior do Rio. Do Desafio Com mais de 3.000 itens disponíveis para venda, o principal desafio da empresa concentrava-se no controle do estoque. Além disso, administração complexa do segmento requeria uma ferramenta de gestão eficiente. Além disso: A Zamacon observava que muitas vendas não se concretizavam por falhas no envio dos boletos, desgastando a relação com clientes e impactando negativamente no fluxo de caixa da empresa. Acompanhe o depoimento de Gerson do Carmo (Diretor de Operações da Zamacon) para compreender a trajetória da empresa com a MXM: “Tive o prazer de conhecer a MXM no final da década de 90 e desde o início eu entendi que a ferramenta deles é muito poderosa e uma verdadeira aliada à minha carreira. Desde então, consegui ter a MXM como parceira em todos os lugares em que trabalhei. O processo de escolha de um ERP é fundamental, mas quando optamos pela MXM já sabíamos de antemão que ela tinha o produto adequado para nossas atividades. Não houve dúvidas, pois tínhamos a certeza de que o MXM-WebManager entregaria o que tínhamos em mente: fazer o nosso negócio decolar com uma solução que suportasse o nosso crescimento. A implantação de um sistema de gestão é sempre complexa e requer muita resiliência, pois precisamos rever nossos processos e adequar nossa atividade ao sistema. Apenas desta forma tiramos real proveito da produtividade que o sistema proporciona às empresas. Nossa adaptação interna ao sistema foi desafiadora mas produtiva, logo, conseguimos avançar bastante.” “Costumo dizer que a ‘produtividade’ é a palavra-chave de quem gere uma equipe, e esse é o resultado que alcançamos adotando a MXM no dia a dia das nossas atividades.” Gerson do Carmo, Diretor de Operações da Zamacon. Da Solução O ERP da MXM levou eficiência às áreas comercial e fiscal, melhorando o pós-venda e fortalecendo o relacionamento com os clientes da Zamacon. Confira a seguir o depoimento do Diretor de Operações sobre os benefícios e diferenciais alcançados através da plataforma de gestão MXM-WebManager: “Como eu tinha adquirido experiência na área financeira de outras empresas, a escolha pela MXM foi natural. Eu sabia que a MXM era o produto ideal para nosso projeto na Zamacon. No momento em que você se torna um parceiro da MXM, sabe que pode contar com uma estrutura que te dá segurança, uma equipe profissional de alto nível e um suporte muito bom. “Em qualquer atividade empresarial precisamos de segurança para focar no crescimento da empresa e na geração de riqueza e empregos. A MXM nos dá tranquilidade e confiabilidade para estes processos. É um relacionamento que funciona muito bem, pois a MXM é uma grande parceira.” Gerson do Carmo, Diretor de Operações da Zamacon. Somos uma empresa que compra e vende produtos, então a venda e o pós-venda são indispensáveis para o sucesso da nossa atividade. Além disso, nosso segmento atua com substituição tributária, onde a parte de tributação do ICMS é fundamental para a operação. Por isso, o módulo vendas do MXM-WebManager é um sucesso à parte! Temos um bom relacionamento com a MXM, não temos problemas com a empresa e o sistema funciona perfeitamente. Tudo isso nos ajuda a obter uma maior penetração no mercado, garantindo mais agilidade, capacidade de entrega e melhor atendimento aos nossos clientes. A MXM Sistemas nos atende amplamente: Confira na íntegra o depoimento cedido por Gerson do Carmo, Diretor de Operações da Zamacon, para o Departamento de Comunicação e Marketing da MXM Sistemas S/A: Dos Resultados A relação entre a MXM Sistemas e a Zamacon foi estabelecida para que as necessidades da empresa fossem atendidas e os resultados desejados fossem alcançados. Com este objetivo, conseguimos regularizar suas entregas e potencializar seu fluxo de caixa. Além disso: E foi assim que a Zamacon: Quer resultados como os da Zamacon para a sua empresa? Converse agora mesmo com um dos especialistas da MXM Sistemas pelo WhatsApp: (21) 97632-7230

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Case: Como o Instituto Ronald McDonald otimizou seus recursos administrativos e financeiros migrando para um ERP nacional, completo e intuitivo

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Se você busca simplificação de processos, agilidade no acesso à informação, confiabilidade de dados e otimização de recursos, é extremamente recomendável que você conheça esse case. Hoje vamos mostrar como o Instituto Ronald McDonald, um dos nossos clientes e parceiros, trabalhou com a MXM Sistemas para estruturar e agilizar seus processos administrativos. Além disso, você descobrirá: Sobre o Instituto Ronald McDonald Fundado em 8 de abril de 1999, o Instituto Ronald McDonald é uma organização sem fins lucrativos, engajada na luta contra o câncer infanto-juvenil. Ele identifica as demandas prioritárias no combate à doença e desenvolve programas que propiciem o diagnóstico precoce, encaminhamento adequado e tratamento de qualidade para as crianças, adolescentes e seus familiares em todo Brasil. Do Desafio Por conta da complexidade de funções e alto custo de utilização do sistema de gestão utilizado anteriormente, o principal desafio do Instituto Ronald McDonald era trocar de sistema. Ao invés de continuar utilizando o software de uma fornecedora multinacional, o Instituto precisava de uma solução eficiente e simples que se adequasse aos seus processos complexos e necessidades fiscais. Além disso: Os conselheiros aprovadores do Instituto queixavam-se quanto à limitação de funcionalidades, acesso e restrições de horário à ferramenta anterior. Nas palavras de Vanusia Oliveira, Gerente de Administração e Finanças no Instituto Ronald McDonald, acompanhe a trajetória dela com a gente e veja como o Instituto conseguiu chegar ao resultado desejado: Formamos uma comissão de especialistas em sistemas de gestão e analisamos quatro softwares do mercado. Fizemos também um benchmarking com outras empresas que utilizavam o MXM-WebManager e só tivemos boas referências. Os usuários estavam satisfeitos com o sistema e nos indicaram exatamente o que estávamos buscando: um sistema fácil, simples e que tinha um suporte bom. Nosso comitê técnico avaliou a MXM como o melhor fornecedora de sistema em termos de tecnologia WEB. A forma pela qual a equipe de pré-implantação levantou todas as nossas necessidades me chamou muita atenção. Na realidade, eu achei fantástica a agilidade em entender como funcionam nossos processos e, no momento em que foi entregue o mapa de implantação, o desenho de todos os processos e funcionalidades quase não teve alterações. Para minha surpresa, a MXM teve um entendimento muito claro dos processos do Instituto. Tivemos poucos processos com necessidade de customização. Contudo, tivemos atrasos na implantação do projeto porque o Instituto Ronald possui diversas particularidades e especificidades. Como não somos uma empresa comercial e recebemos doações, algumas campanhas são muito particulares. Tirando isso, eu juro, foi perfeito! “Nós precisávamos otimizar todos os nossos recursos, que devem ser voltados e canalizados para nossa causa, no atendimento às crianças. Este é o nosso Core. Eu pude, com a MXM, reduzir os custos com a equipe, de forma a aportar mais recursos para a causa, beneficiando e atendendo mais projetos. Esse, de fato, foi o maior ganho”. Vanusia Oliveira (Gerente de Administração e Finanças no Instituto Ronald McDonald) A MXM possui a tecnologia mais adequada, moderna e confiável. Pude abandonar muitas planilhas e me sinto confiante e segura para implantar futuros projetos com a MXM. De fato, considero o MXM-WebManager um sistema de gestão empresarial bom, simples e completo. Da Solução A solução MXM-WebManager levou mais produtividade e cumprimento de prazos ao Instituto Ronald McDonald. Confira a seguir o depoimento de Vanusia sobre os benefícios e diferenciais alcançados através da plataforma de gestão MXM-WebManager: Conseguimos automatizar e simplificar todos os nossos processos no MXM-WebManager. Hoje eu consigo buscar rapidamente um aporte de recursos para um projeto de uma instituição cadastrada conosco. Não tivemos apenas uma economia revertida para a causa, mas também tivemos agilidade para divulgar e prestar contas para a sociedade sobre o nosso trabalho. Portanto, o MXM-WebManager nos atende completamente: Eu torço para que a MXM cresça ainda mais. O atendimento prestado por vocês oferece muita possibilidade de expansão, pois de fato vocês possuem um atendimento diferenciado, se preocupando em encontrar a solução para os problemas dos clientes. Além dos resultados obtidos com a implantação da plataforma de gestão MXM-WebManager, Vanusa fez questão de destacar o compromisso da MXM Sistemas com a causa apoiada pelo Instituto Ronald McDonald: A empresa teve a curiosidade de conhecer a nossa causa. Os diretores visitaram a casa, conheceram nosso trabalho de perto e ficaram encantados com o atendimento que oferecemos às crianças. Hoje a MXM é um dos patrocinadores do nosso Jantar de Gala anual e durante a implantação do sistema estava ocorrendo a nossa maior campanha de arrecadação, o Mc Dia Feliz, e a MXM nos apoiou divulgando essa campanha e comprando os tickets do lanche para todos os seus colaboradores. A MXM não se tornou um prestador de serviços, ele é muito mais do que isso, hoje a MXM é uma parceira do Instituto Ronald. Confira na íntegra o depoimento prestado por Vanusia Oliveira (Gerente de Administração e Finanças no Instituto Ronald McDonald) para o Departamento de Comunicação e Marketing da MXM Sistemas S/A: Dos Resultados A parceria entre a MXM Sistemas e o Instituto Ronald McDonald se iniciou para que os desafios da empresa fossem superados e os resultados desejados fossem alcançados. Foi com esse foco que conseguimos otimizar os custos financeiros e administrativos. Tendo em vista os objetivos da empresa, desenhamos um processo sob medida. Dentro desse plano, estruturamos em conjunto: E foi assim que o Instituto Ronald McDonald: Quer resultados como os do Instituto Ronald para a sua empresa? Converse agora mesmo com um dos especialistas da MXM Sistemas pelo WhatsApp: (21) 97632-7230

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